新築戸建
Y・Y様邸/横浜市泉区

住み慣れた環境でマイホームをご購入頂きました。

Q.弊社を知ったきっかけは何ですか?
最初はインターネットなどで、不動産屋さんを調べていて、その時にM-HOUSEを見つけて、レビューを見たら星も多く口コミも良かったので、直接店舗へ行ってみようと思い伺いました。
Q.お住まいを探し始めてどれぐらいの期間で決まりましたか?
トータルで半年程だったかと思います。

最初はネットだけで2~3ヵ月物件を見ていたのですが、ネットだけではやはり分からない部分が多く、実際に店舗へ行こうと決めて、いくつかの不動産屋さんへ伺いました。

そこから今の自宅に決めるまで、2~3ヵ月程でした。
Q.最終的な物件の決め手やその他の決め手は何でしょうか?
エリアの希望がありましたので、まずはこの場所が気に入りました。

以前住んでいた場所から、現在の自宅はそんなに遠くなかったので、子供の幼稚園も変えずに済みましたし、幼稚園のバスルートからも外れていなかったのがとても助かりました。
Q.ご購入が終わりM-HOUSEや担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
非常に信頼感があってとても良かったです。

実は、M-HOUSEに伺う前にいくつか大手の不動産にも行きました。
若い方が多く、私たちの話を親身に聞いてくれると言うより、とりあえず物件を買わせよう買わせようという様に感じてしまいました。

その後、M-HOUSEに伺った時は、親身に自分たちの話を聞いてくれて、物件も色々と見せてもらい、プランニング等もして頂いたので、本当に助かりました。
Q.今後、お住まい探しをする方へのアドバイスはありますか?
直感を大切にしてほしいと思います。

立地・コスト・間取り等が理想通りの100点満点の家を探すのは、なかなか難しいと思います。
自分のなかで100点満点中、何点なら合格点なのかを決めておくと良いかと思います。
私達は自分たちのなかで合格点は80点にしていました。

良いと思う物件があっても、更に良い物件があるのでは…、と思っているといつまでも決められないので、どこかで決断するのが大事なんじゃないかと思います。

ちなみに今の自宅は自分達にとっては90点でした。(笑)
なので、しっかり合格ラインで気に入っています。
Q.弊社とのやり取りで印象に残った出来事などはありますか?
家を探している時に他社の会社の方とも接しましたが、M-HOUSEのスタッフさんは、とても信頼できて、お客さんを思う気持ちが強い方たちだと感じました。

相性もあると思いますが、嘘がないというか、私達に住みやすい家をとか、住んだ後に幸せになって貰いたいという気持ちがきちんと伝わりました。
ただ買ってほしいとか売りたいだけではなく、私たちの置かれた状況にしっかり寄り添い対応してくれました。
そこがとても印象に残っています。
横浜市泉区Y・Y様、快く取材に応じていただきましてありがとうございました。
担当スタッフ桑原より
この度は、マイホームご購入後、お住まいになって頂いてから、若干お時間が経過しましたが、「お客様の声」にご協力頂きまして誠にありがとうございます。

ご来店当初から、エリアの事や物件の相場感など非常に詳しい方だなと感じておりました。よって、とても良い物件を決めることが出来たのは、Y様がきちんと自分たち家族のことを考え、何が必要でどんなものが良いのかを明確にしていたからだと思います。

当社は、ご自宅から近い場所でございますので、今後ともかかりつけの不動産屋として何かありましたらお気軽にご相談ください。


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