マンション
Y・M様邸/横浜市港南区

ペットと暮らす理想のマイホームを購入しました。

Q.弊社を知ったきっかけは何ですか?
元々M-HOUSEさんを知っていた訳ではなく、ネットで物件探しをしている時に、気になった物件があって、その物件がたまたまM-HOUSEさんの取り扱っている物件だったのでその流れでM-HOUSEさんに出会いました。
Q.お住まいを探し始めてどれぐらいの期間で決まりましたか?
年明けから本腰を入れて探し始め、3月には今の物件に決まりましたので、おおよそ2~3ヵ月程でした。
Q.最終的な物件の決め手やその他の決め手は何でしょうか?
決め手は複数ありますが、まずは猫達と暮らすことが絶対条件だったので、ペットが飼える物件を探していました。

そんな中、立地や金額、駅までの距離などが全部自分達の希望通りだったのがこの物件でした。

全体のバランスがとても良く、この物件を逃したら、同じような条件の物件にはなかなか出会えないだろうと思い、購入を決断しました。
Q.ご購入が終わりM-HOUSEや担当者の対応はいかがでしたでしょうか?
ここの物件に決める前に、実は他にも何件か不動産屋さんに足を運んでいました。
その中で自分たちにとって、購入に至るまでの、担当スタッフの対応や雰囲気などが大きく影響しました。

他社さんはやっぱり私たちがイメージしてた通りの不動産屋さんというか(笑)

その中で出会ったM-HOUSEの担当の桑原さんは、その他の不動産屋さんと違って、とても親身になってくれて、良い距離感でサポートして下さって自分達はその対応がとても心地よく、安心して購入まで踏み出せました。
Q.今後、お住まい探しをする方へのアドバイスはありますか?
もしご夫婦で購入を考えているのなら、お互いの希望条件を出し合い、ハッキリと優先順位を決めておいた方が良いと思います。

そして本腰を入れて探すのであれば、窓口になってくれる信頼のおける不動産屋さんを決めるのがオススメです。
その方が断然スムーズにいくと実感しました。
Q.弊社とのやり取りで印象に残った出来事などはありますか?
マイホーム購入にあたっては、初めてで分からない事だらけだったので、何かあると直ぐに担当の桑原さんに連絡していました。そうするといつ、何時だろうと私たちの質問に対して、とても丁寧にお返事をもらえた事ですね。

私達夫婦はお互いに仕事をしていて、中々時間が合わず、連絡出来る時が日によってまちまちなので、朝早くから夜遅くまで対応してもらえてすごく助かりました。
時には「今日は絶対休みだよな」と思うような時もレスポンスがあって、分かりやすい説明をしてもらいました。

お休みの所ごめんなさいと思いながらも本当に助かりました。

担当の桑原さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
横浜市港南区Y・M様、快く取材に応じていただきましてありがとうございました。
担当スタッフ桑原より
この度は、当社を介してマイホームのご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。

当初、お問い合わせをお頂き、物件の前で待ち合わせをし、Y様たちに初めてお会いした時に「なんて優しいオーラをもったご夫婦なんだろう」と感じた事を鮮明に覚えています。
ご契約からお引渡しに至るまで、日々のお仕事でお疲れのところ、事あるごとに夜遅くご訪問させて頂き本当に感謝しております。個人的には玄関先で猫ちゃんたちに会うのがちょっと楽しみでした。

今後とも当社をかかりつけの不動産屋として、何かございましたらお気軽にお声がけください。
これからも何卒宜しくお願い致します。

マンションを購入したお客様の声を見る